受文者 ：遠雄建設事業股份有限公司
速 別：最速件
發文日期：中華民國97年5月30日
發文字號：劍管字第C010號
主 旨：覆 貴公司遠建字第970149號函。。
說 明：
一、 有關 貴公司於上述函中提及「交屋保留款部份，已於買賣双方之買賣契約
中有合意之約定」，本會仔細審視契約內容，就相關疑點釐清如下。
1. 賣方提供之買賣契約附件三「付款明細表」最後一期「交屋」款，完整名稱應為「交屋保留款」，賣方刻意刪除「保留款」三字，誤導消費者（買方）認為需繳清「交屋」款，始得辦理交屋及產權移轉。依 賣方答覆「紫京城」住戶之電郵可知辦理交屋及產權移轉時「交屋保留款」係排除在外。此舉確屬違反公平交易法及「預售屋買賣定型化契約」規定。
2. 買賣契約所定房地價金，除70﹪為專有部份外，其餘30﹪為共用部份，也就是所謂之「公設」，該公設包含建築結構及共同使用設備。「交屋保留款」定義之交屋不限專有部份，尚包含公設部份。本社區公設僅部份項目完成「初驗」，賣方卻於專有部份辦理交屋及產權移轉時，要求全額付清，此舉違反內政部公告「預售屋買賣定型化契約」規定。 貴公司刻意模糊契約、誤導消費者在先，卻以覆函之「合意之約定」搪塞，應有違法之嫌。
3. 「交屋保留款」依台北市消保官盛鈺表示，係買方保留，要求建商改進缺失之籌碼。事已至此 貴公司應立即將整筆交屋保留款撥交本社區管理委員會代管，俟公設完成點交後，無息撥還。事涉法律層面，應慎思。
二、 公設未及驗收點交，其責任歸屬另函討論。無論交屋保留款操握於何方之
手，買方已全額付清房地價金，其中當然包含公設部份，該公設之所有權
已屬買方共同所有，賣方對於公設僅有配合驗收點交之義務及責任，以 貴
公司規模及經驗，應有相當之認識，惠請 貴公司給於員工此方面正確之職
前教育訓練。公設未驗收點交前，相關設備應由賣方責令所屬管理維護，
並負損壞、遺失賠償之責，不得以任何理由將責任推諉於本社區。
正本：遠雄建設事業股份有限公司
副本：本社區管委會(存查)
1 意見:
以下是看完遠雄回文的感想：
公司有沒有誠意改善公共設施最重要，大學劍橋是區分所有人共有的財產，也是遠雄未來商譽的基石，雙方都有義務把基本面作好，也就是軟硬體設備做到住戶都很滿意。如果遠雄沒有跟管委會誠心溝通，把劍橋社區做到盡善盡美，那每天接待中心Sales帶人來看劍橋，新的客人從哪裡看出您們遠雄營造團隊的用心，對未來幾個預售屋的案子，有何信心?更別說想去買了。亦不是用那簡單的公文回管委會，告訴住戶一切依照買賣契約，公司大，一切就都直接搬出法律、契約條文出來，那麼沒感情的回文嗎，讓人感到大公司處裡事情的無情?請遠雄替支持您們住戶的感受多設想，也等於為貴公司將來的幾個新案子締造更好的口碑。
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